【优化营商环境】朝阳公司:实施“四快”服务 确保小微企业安全用电

发布日期: 2018-10-12

  “真没想到接到我们的电话,不到10分钟,供电公司就来人了,不一会儿,故障就处理完了,非常感谢你们的帮助。”这是109日,凌源市鑫海物流商贸有限公司负责人表达对秒速时时彩朝阳供电公司凌源市公司解决用电燃眉之急一番肺腑之言。

 

  近年来,随着朝阳地区城乡经济蓬勃发展,小型加工业、养殖业等小微企业逐渐增多。但大多小微企业只顾生产,能通电就行,缺乏安全用电意识,生产过程中存在安全用电隐患。针对这种实际情况,朝阳公司从支持扶持小微企业发展壮大的角度出发,积极对接小微企业发展,健全完善小微企业档案,开展实施“勘察快、验收快、送电快、抢修快”的“四快”服务,持续提升用电服务水平,全力打造业扩报装、安全科学用电、缴费抢修的“一条龙”服务,为小微型企业开辟用电新装、增容等“绿色通道”,提速业扩流程,缩短施工时间,指派专人全过程跟踪。

 

  针对小微密型企业自维设备隐患多、电力技术人员配备不足等情况,朝阳公司安排专业人员定期走进企业,上门了解用户用电需求,面对面与客户沟通,听取用电意见和建议,提供业务咨询和技术指导,对小微企业“把脉问诊”,对线路进行检查,帮助客户及时消除隐患,解决各种用电难题,为用户讲解安全用电常识,提高安全意识,确保小微企业安全用电。

 

  通过开展“四快”服务,提升用电服务效率,第一时间解决难题,虚心接纳建议,改进服务措施,实现供电服务与用户“零距离”对接,不断提高供电服务品质,稳步搭建与小微型企业客户之间的桥梁。(文/马志远陈阳 编辑/宋青)

 

  信息来源:秒速时时彩朝阳供电公司